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  • 6 その他 ブラ選択後、他のサイズのショーツ選択ができません

    ブラサイズ、ショーツサイズ選択のご案内です。 ■ DOROSIWAで販売中の商品はサイズ選択方法によって三つの種類で分けられます。 1. ショーツサイズがM,Lなどサイズ別に制作されブラサイズに関係なく独立的に選択可能な商品 2. ショーツサイズがFREE(ONE)サイズ(87-95)で一サイズだけ制作されブラサイズと関係なく自動でFREEサイズが発送される商品 3. ショーツサイズがM,Lなどサイズ別に制作され選択したブラサイズにより自動的に指定発送される商品 : この場合、セットで制作されるためショーツのサイズを変更できないところ参考にしてください。 追加的お問合せはQ&A掲示板をご利用してください。 誠にありがとうございます:)

  • 5 その他 ポイント使いについて

    お問合せありがとうございます:) ポイントに関するご案内いたします。 1.ポイント使い方法:300ポイント以上の時に使用可能、注文書ごとに購入金額が1000円以上の場合ポイント適用が可能です。 2.会員登録時、使える200ポイントをプレゼントします。 3.注文時購入した商品に対するポイントはサイト配送基準七日後積み立てます。 4.レビューポイントは配送完了時点から作成基準7日から10日後順番に積み立てます。 [レビューポイントの基準:https://dorosiwa.jp/article/お知らせ/1/135245/] 5.会員ランキングの積立金は配送完了から七日後積み立てます。色んな会員特典もあるのでリンクを確認してください! [会員ランキング積み立て基準:https://dorosiwa.jp/article/イベント/8/143826/?category_no=1&cate_no=1] 6.積立金返金要請時、その以後にカード決済の復元・口座返金などは不可なので慎重に決めて下さい。 7.積立金はサイト内で使用可能なポイントなので現金返金は不可です。 8.交換・返品時送料でポイント使用は不可です。 もっと詳しいお問い合わせはQ&A掲示板をご利用してください。 誠にありがとうございます。

  • 4 その他 購入したい商品が品切れな場合どうしますか?

    お客様が注文したい商品が品切れの場合 LINEやチャンネルトークを通じて確認したい商品の情報(商品名+色+サイズ)を教えて下さい。 また商品の詳細ページ内に'販売価格'の横にある再入稿お知らせをクリックしてくだされば入稿した時に登録した メールを通じて案内します :)

  • 3 その他 サイズの測定方法のお問合せ

    ホームページのDOROSIWA SIZE TIPによりサイズを確認できます。 https://jp.dorosiwa.com/shopinfo/size_tip.html サイズ測定ガイドを見てサイズを測定した後 アンダーバストとトップバストの周りを計算器に書いたら 楽で簡単に正確なサイズを確認できます。 正確なサイズを確認した後、商品の詳細ページ内に書いてあるSIZE TIPと 詳細ページ一番下にある実測サイズを参考にして購入してください。 LINE、FACEBOOKなどを通じてお問合せしたらもっと詳細なサイズ相談ができます。

  • 2 その他 Aカップを購入したのにBカップが届きました、誤配送ですか?

    Aカップを購入したのにBカップが届きました、誤配送ですか? ”Aカップ購入したのに、届いた商品にBカップで書いています” 先に当商品詳細ページ上記のSIZE TIPとMD COMMENTを確認してください。 ”ABカップ共用でAカップのラベルにBカップと表記されて発送されます”と書いております。 AB共用カップって何ですか? -DOROSIWAの一部の商品は一般の下着と違って自慢の補正力のボリュームアップ機能性下着です。 バスト周りは一般の下着よりタイトな方でAカップとBカップを同じモールドで制作します。 (つまりバスト周りサイズが一緒なA&Bカップサイズじゃ完全に同じ下着でAカップのお客様とBカップお客様共にきれいに着用できます) このようなAB共用カップ下着はサイズによってラベルに’Bカップ’と表記されます。万が一お客様が注文したAカップ商品がAB共用カップ商品なら注文したサイズが届いたことが合って、誤配送ではありません:) もっと気になることがあればLINE、チャンネルトークにご相談してください。

  • 1 その他 日本の商品サイズと同じですか?サイズの選び方が分かりません。

    商品によってサイズやフィットは少しずつ違いますので 薄いパッドの下着やTシャツを着用してトップバスト、 アンダーバストを測ってみてホームページにDOROSIWAのSIZE TIPに従いサイズを確認するのが一番正確です。 https://jp.dorosiwa.com/shopinfo/size_tip.html また、商品の詳細ページ内の下に実測サイズを参考にして下さい。 @LINE、FACEBOOK相談を通じてお問合せしてくださればもっと詳細なサイズ相談ができます。

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